Con los baby boomers no se despide solo una generación, sino un inmenso caudal de experiencia. La mayoría de las empresas no están preparadas para ello. Ayudamos a asegurar ese conocimiento antes de que abandone la empresa.
El cambio demográfico ha agravado drásticamente la pérdida de conocimiento por jubilación. Según las estimaciones, hasta 2036 abandonarán la vida laboral en Alemania alrededor de 12,9 millones de personas, de media más de un millón al año. Muchas de ellas trabajaron durante décadas en la misma empresa.
El conocimiento explícito está en manuales y bases de datos. Se transfiere con relativa facilidad. El verdadero riesgo está en el conocimiento tácito: experiencia, intuición, relaciones con clientes consolidadas y el olfato para los procesos, que solo existe en la mente de personas concretas. Justo ese conocimiento se pierde cuando nadie se ocupa a tiempo, y solo se reconstruye con costes elevados.
No existe un único método. Según la situación, combinamos distintas vías:
El punto de partida es un Diagnóstico de Continuity: identificamos el conocimiento crítico y entregamos un plan concreto en lugar de una recomendación general. Estrechamente ligada a ello está la Sucesión para puestos clave.
Identifiquemos el conocimiento crítico antes de que sea demasiado tarde. Empiece con un diagnóstico de Continuity.
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